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बीईएल सॉफ्टवेयर ई-गवर्नेंस सोल्युशन

अभिकल्प उद्देश्य

बीईएल ई-गवर्नेंस सॉल्यूशन का उद्देश्य यूएलबी कर्मचारियों को पारदर्शिता और प्रभावी तरीके से सार्वजनिक जरूरतों के लिए बेहतर सुसज्जित, सूचित और उत्तरदायी बनाते हुए यूएलबी द्वारा प्रदान की जाने वाली नागरिक केंद्रित सेवाओं में सुधार लाना है ।

Software eGovernance Solutions

पोर्टल का मल्टी-टेनेंसी आर्किटेक्चर लचीलेपन, रखरखाव और मापनीयता को बढ़ाता है और विभिन्न घटकों को अलग-अलग समय-सारणी पर स्वतंत्र रूप से तैनात, रखरखाव और अद्यतन करने की अनुमति देता है।

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यूएलबीएस द्वारा नागरिकों और व्यवसायों के साथ बातचीत करने के तरीके में परिवर्तन - प्रक्रिया में पूर्ण मरम्मत ।

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घर बैठे 24*7 सेवाओं का लाभ उठाने की सुविधा ।

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सिंगल विंडो - यूएलबी द्वारा दी जाने वाली सेवाओं का लाभ उठाने के लिए ।

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विभिन्न यूएलबी के प्रदर्शन को कैप्चर करने वाले प्रदर्शन स्मार्टबोर्ड के साथ ज़िम्मेदारी सुनिश्चित की गई ।

सोल्युशन प्रभाव
  • बोर्डेड पर पेन-इंडिया डीजीडीई का 62 सीबीएस/यूएलबीएस 
  • 18 मोड्युल्स डिजिटाइड
  • 20 लाख+ नागरिक
  • 6.7 लाख+ पंजीकरण
  • प्रदान की गई 4.6 लाख+ सेवाएँ
  • 4 हजार+ कर्मचारी प्रशिक्षण
  • 56 हजार+ शिकायतों का समाधान
application-software

समाधान सुविधाएँ

कैशलेस लेनदेन के लिए भुगतान गेटवे एकीकरण

नागरिकों और कर्मचारियों को एसएमएस और मेल के माध्यम से भुगतान और महत्वपूर्ण सूचनाओं के लिए रीयल-टाइम अलर्ट भेजा जाता है

खुले डैशबोर्ड का उपयोग करते हुए यूएलबी के प्रकार्यों में पारदर्शिता

क्षेत्रीय भाषा में सेवाओं का वितरण

स्वीकृतियों के लिए परिभाषित समय-सीमा के साथ अनुमोदन के लिए समय में कमी - सेवा वितरण को तेज बनाया गया

वेब, एंड्रॉइड और आईओएस प्लेटफॉर्म में पहुंच योग्य

कॉन्फ़िगर करने योग्य एसएलएएस और वृद्धि के साथ सेवाओं की समयबद्ध सुपुर्दगी

मॉड्यूल उपलब्ध हैं

  • एकीकृत पोर्टल 
  • लोक शिकायत 
  • व्यापार लाइसेंस 
  • विविध संग्रह 
  • सार्वजनिक शौचालय लोकेटर
  • पानी का कनेक्शन 
  • सीवरेज कनेक्शन 
  • संपत्ति कर 
  • पट्टा नवीनीकरण 
  • जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र 
  • पानी के टैंकर की बुकिंग 
  •   सामुदायिक हॉल बुकिंग
  • जल बिलिंग 
  • जीआईएस आधारित डब्ल्यू एंड एस 
  • किराया संग्रह 
  • सामुदायिक हॉल बुकिंग 
  • भवन योजना अनुमोदन
  • फ्रीहोल्ड म्यूटेशन 

ओपन स्रोत पर आधारित

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  • ओपन सोर्स डिजिट प्लेटफॉर्म का उपयोग कर ई-गवर्नेंस समाधान विकसित किया गया है
  • बीईएल ने डिजिट अर्बन स्टैक का उपयोग करने में सहायता के लिए 2019 में ई-सरकार फाउंडेशन के साथ एक समझौता ज्ञापन पर हस्ताक्षर किए है
  • ई गवर्नमेंट फाउंडेशन द्वारा विकसित डिजिट अर्बन स्टैक, एमआईटी लाइसेंस के तहत ओपन-सोर्स है
  • यह साझेदारी बीईएल को यूएलबी के लिए सिद्ध डिजिट प्लेटफॉर्म को अनुकूलित और तैनात करने की सुविधा प्रदान करती है

कागज रहित शासन

  • ई-हस्ताक्षर सुविधा नागरिकों को आधार प्रमाणीकरण के साथ आवेदनों पर डिजिटल रूप से हस्ताक्षर करने में सक्षम बनाती है
  • ई-हस्ताक्षरित आवेदन भौतिक रूप से हस्ताक्षरित आवेदन जमा करने की आवश्यकता को समाप्त करता है
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मल्टी-टेनेंसी आर्किटेक्चर

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मापनीयता में वृद्धि, लागत कम करना और सुरक्षा में सुधार लाने के लिए, मल्टी-टेनेंसी के साथ, सभी यूएलबीएस के लिए कई मॉड्यूल एक ही स्थान पर प्रबंधित किए जा सकते हैं ।

बहुभाषी समर्थन

बीईएल सॉफ्टवेयर ई-गवर्नेंस सॉल्यूशन उन कुछ पोर्टल्स में से एक है जो कई क्षेत्रीय भाषाओं में समर्थन करता है

अब 8 विभिन्न क्षेत्रीय भाषाओं में ऑनलाइन आवेदन दाखिल किए जा सकते हैं

  • हिंदी 
  • कन्नडा 
  • तेलुगु 
  • मलयालम
  • अंग्रेज़ी 
  • तमिल
  • मराठी 
  • बंगाली