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बेंगलूरु, 27 दिसंबर 2023: नवरत्न रक्षा पीएसयू भारत इलेक्ट्रॉनिक्स लिमिटेड (बीईएल) ने अगली पीढ़ी की यूपी डायल 112 परियोजना के लिए 23 दिसंबर, 2023 को उत्तर प्रदेश सरकार के साथ 445 करोड़ रूपए के एक संविदा पर हस्ताक्षर किए हैं। बीईएल पूरे उत्तर प्रदेश में फैली डायल 112 परियोजना के लिए व्यापक और अत्याधुनिक हार्डवेयर, एआई आधारित सॉफ्टवेयर टूल और साइबर सुरक्षा समाधान प्रदान करेगी। बीईएल इस परियोजना के लिए उत्तर प्रदेश सरकार के साथ जुड़ने पर खुश है, जो एशिया की सबसे बड़ी आपातकालीन प्रतिक्रिया प्रणालियों में से एक है। इस परियोजना के कार्यान्वयन के लिए बीईएल एमएसएमई सहित घरेलू आपूर्तिकर्ताओं के पारिस्थितिकी तंत्र का उपयोग करेगी। कंपनी को 233 करोड़ रूपए के अन्य आदेश भी प्राप्त हुए हैं और ये कम्युनिकेशन डिस्प्ले यूनिटों, थर्मल इमेजिंग कैमरों और अन्य विविध कलपुर्जों और सेवाओं से संबंधित हैं। इसके साथ ही चालू वित्तीय वर्ष 2023-24 में बीईएल को संचयी रूप से 26,613 करोड़ रूपए के आदेश प्राप्त हुए हैं। NexGen डायल 112 परियोजना के बारे में-NexGen UP डायल 112 भारत में एशिया में ऐसी सबसे बड़ी प्रणालियों में से एक है। NexGen UP डायल 112 की परिकल्पना "उत्तर प्रदेश में किसी भी समय, कहीं भी सभी व्यक्तियों को सार्वजनिक सुरक्षा के लिए त्वरित एकीकृत आपातकालीन प्रतिक्रिया प्रदान करना है।" इस कार्यक्रम से 25 करोड़ से अधिक आबादी को लाभ मिलेगा। बीईएल अगली पीढ़ी यूपी डायल 112 के लिए 5 साल की सहायता के साथ प्रौद्योगिकी उन्नयन प्रदान करेगी, जो पीएसटीएन, मोबाइल, एसएमएस, ईमेल, सोशल मीडिया चैनल, वेब पोर्टल और मोबाइल ऐप जैसे कई चैनलों के माध्यम से कॉल लैंडिंग को संभालने में सक्षम होगी। यह अद्यतन समाधानों और तकनीकों का उपयोग करते हुए बेहतर सेवाएं प्रदान करेगी। उन्नत प्रणाली प्रति दिन लगभग 1,50,000 कॉल प्राप्त कर सकती है।

इस परियोजना के तहत, बीईएल संपर्क केंद्र, मल्टीमीडिया सेवाएं, कंप्यूटर सहायता प्राप्त प्रेषण, मैप सेवाएं, स्थान-आधारित ट्रैकिंग, बिजनेस इंटेलीजेंस आदि के लिए एआई आधारित और क्लाउड-रेडी सॉफ्टवेयर एप्लीकेशन प्रदान करेगी।